Conditions générales de vente

  • La réservation n'est effective qu'à paiement de 50% de la facture par carte bancaire en ligne, via notre site sécurisé. Le solde sera réglé le jour de la prestation pour le nombre d'enfants présents, au minimum de 8.

  • Les réservations sont modifiables jusqu'à 30 jours avant la date fixée.

  • Les anniversaires sont prévus pour une durée de 2h30 dont maximum 1h30 de salle privative et 8 enfants minimum.

  • Pour la bonne organisation de l'établissement, les clients sont priés de se présenter  1/4 d'heure avant le début avant le début de l'anniversaire. Les horaires ne pourront être décalés en cas de retard. En cas d'absence, la prestation restera dûe.

Conditions d'annulation

  • Toute demande d'annulation doit se faire par e-mail à l'adresse kidspalace@free.fr

  • En cas d'annulation 30 jours avant la date de votre événement l'acompte sera remboursé dans son intégralité.

  • Moins de 30 jours avant la date, l'acompte n'est pas remboursé.

  • Toute annulation intervenant 10 jours avant la date de votre événement entraine le paiement de l'intégralité de la prestation.

  • Le Kids Palace décline toute responsabilité en cas de dommage ou accident survenu en cas de non respect des consignes de sécurité données lors des briefings.

  • Pour des raisons de sécurité liée à la capacité d'accueil de l'établissement, le nombre d'accompagnant en salle d'anniversaire est limité à 1 adulte pour 5 enfants.
     

Toute l'équipe du Kids Palace vous remercie et vous souhaite de passer un excellent moment dans notre établissement.