Conditions générales de vente

La réservation n'est effective qu'à paiement de 50% de la facture par carte bancaire en ligne, via notre site sécurisé. Le solde sera réglé le jour de la prestation pour le nombre d'enfants présents, au minimum de 8.
Les réservations sont modifiables jusqu'à 30 jours avant la date fixée.
Les anniversaires sont prévus pour une durée de 2h30 dont maximum 1h30 de salle privative et 8 enfants minimum.
Pour la bonne organisation de l'établissement, les clients sont priés de se présenter 1/4 d'heure avant le début avant le début de l'anniversaire. Les horaires ne pourront être décalés en cas de retard. En cas d'absence, la prestation restera dûe.

Conditions d'annulation

Toute demande d'annulation doit se faire par e-mail à l'adresse kidspalace@free.fr
En cas d'annulation 30 jours avant la date de votre événement l'acompte sera remboursé dans son intégralité.
Moins de 30 jours avant la date, l'acompte n'est pas remboursé.
Toute annulation intervenant 10 jours avant la date de votre événement entraine le paiement de l'intégralité de la prestation.
Le Kids Palace décline toute responsabilité en cas de dommage ou accident survenu en cas de non respect des consignes de sécurité données lors des briefings.
Pour des raisons de sécurité liée à la capacité d'accueil de l'établissement, le nombre d'accompagnant en salle d'anniversaire est limité à 1 adulte pour 5 enfants.

Toute l'équipe du Kids Palace vous remercie et vous souhaite de passer un excellent moment dans notre établissement.